Betalings- og handelsbetingelser

Dansk Tennis Forbund benytter Quickpay, som er godkendt af Nets til betalingsløsning.

Betaling

  • Du kan betale med følgende betalingsmidler
    • Dankort
    • Visa/Dankort
    • eDankort
  • Betaling sker forud.
  • Du skal indtaste kortnummer, kortets udløbsdato og kortets kontrolcifre. Udfyldes disse felter ikke korrekt, kan Nets ikke verificere kortets gyldighed, og du vil ikke kunne foretage din betaling.
  • Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved betalingen. Der bliver ikke pålagt ekstra gebyr ved betaling med Dankort.
  • Alle betalinger med kreditkort, sker via en sikker SSL forbindelse, som sikrer at dine betalingsoplysninger ikke er tilgængelige for 3. part. Betalingen foretages gennem en sikker krypteret metode i webshopsystemet, samt en sikker betalingsgateway.  En betalingsgateway fungerer ligesom en fysisk dankortterminal, som administreres af Quickpay, der overholder PCI DSS certificering – En certificering, som definerer krav til opbevaring, overførsel og håndtering af kreditkortdata.
  • Du vil efter betalingen modtage en e-mail med en bekræftelse af betalingen.

Turneringsgebyrer

  • Tilmeldinger er bindende og indskud kan ikke forventes tilbagebetalt med mindre deltagelse i turneringen ikke accepteres.

Fortrydelsesret

  • Ved køb af medlemskab i Tournament Software er der ikke fortrydelsesret, og der refunderes ikke penge efter køb.
  • Ved turneringstilmelding er der 14 dages fortrydelsesret, dog således at fortrydelsesretten skal tages i brug senest 2 uger før deadline for tilmeldingen til den pågældende turnering.

Ændring af priser og handelsbetingelser

  • De til enhver tid gældende priser og handelsbetingelser fremgår af hjemmesiden.

Forbehold

  • Dansk Tennis Forbund tager forbehold for tryk- og prisfejl.
  • Dansk Tennis Forbund er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for deres kontrol.

Personoplysninger

Når du klikker rundt på hjemmesiden indsamles statistiske data. Disse data er helt anonyme. Det betyder, at de ikke indeholder oplysninger der kan identificere brugeren, selv om denne måtte være logget ind. Følsomme data, der sendes via nettet, er sikret ved brug af SSL kryptering (”Secure Socket Layer”). De servere, der opbevarer data om vores brugere er placeret bag en firewall. Oplysninger opbevares ikke krypteret på serveren. De oplysninger, du giver, behandles i fuld fortrolighed og bliver udelukkende brugt i forbindelse med fakturering af indkøb hos Dansk Tennis Forbund samt udsendelse af – for produkterne – relevante informationer samt nyhedsbreve, som brugeren har tilmeldt sig.

Som registreret bruger hos Dansk Tennis Forbund har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataforordningen. Personoplysningerne opbevares i 5 år efter sidste transaktion med bruger. Ingen registrerede personoplysninger videregives til tredjepart i nogen form på noget tidspunkt, medmindre det sker efter krav i lovgivning eller i øvrigt kræves af offentlige myndigheder.

Klager og reklamationer

Hvis du ønsker at reklamere, kan du henvende dig til Dansk Tennis Forbund, Idrættens Hus, 2605 Brøndby, tlf.: 4326 2660 – mail: dtf@tennis.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:  Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk

Cookies

Dansk Tennis Forbunds hjemmeside benytter cookies. Ved brug af hjemmesiden accepteres dette. Brug af cookies har det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan det sker vil afhænge af din browser.